Atención al cliente

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Empresa

Lidice

Descripción de la Empresa

Empresa de logiistica

Provincia

Panamá

Localidad

Panamá

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Empresa de servicios y logística busca personal para atención al cliente que cumpla con los siguientes requisitos:
• Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente en persona y/o mediante plataformas (por llamada, olark, whatsapp, Facebook, instagram), requisito excluyente
• Experiencia en call center, deseable.
• Estudios: universitario en curso o terminado.
• Edad: entre 28 y 35 años
• Buena redaccion y comunicacion
• Inglés intermedio, deseable
• Manejo de herramientas de Microsoft Office
• Manejo de Gmail, googledrive
• Habilidad para hablar en publico

Características:
• Responsable
• Con capacidad de autogestión
• Capacidad de manejo de estrés
• Capacidad de solucionar problemas
• Orientado a metas
• Alto sentido de empatía
• Vocación de servicio

Descripción del cargo:

• Atención al cliente presencial en sucursal y mediante las diferentes plataformas de comunicación en la empresa.
• Dar bienvenida a clientes vía whatsapp cada vez que se registren en sistema.
• Despachar a cliente en tienda.
• Realizar cobro a clientes cuando sea necesario.
• Realizar inventario de mercancía por cobrar.
• Presentar informes semanales de casos especiales de clientes para dar solución ASAP.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años

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